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1ª ed., 2019.
Material en versión electrónica.

En este informe se presenta en versión ejecutiva las actividades y resultados obtenidos en 2018. La labor de defensa se centró en la atención integral a víctimas, relatando los servicios brindados, tanto de orientación y prevención como de protección y defensa. Se da cuenta de las 20 recomendaciones dirigidas a diferentes autoridades de la Ciudad de México.

En la tarea de vinculación se describen las tareas concretadas con organizaciones de la sociedad civil, las estrategias de comunicación, investigación, educación, así como en la incidencia legislativa y en materia de políticas públicas, subrayando el acompañamiento a las agendas de las personas mayores, indígenas, afrodescendientes y afromexicanas.

Destacan los ahorros sustanciales en el manejo de recursos humanos, materiales y financieros, así como el trabajo del órgano interno de control y del área jurídica.